Une campagne de communication est un ensemble d’actions qui s’articulent entre elles de façon cohérente et planifiées dans un plan média.

La fiche action met en lumière tous les aspects d’une action spécifique.

On retrouve généralement sur la fiche action :

  • le titre de l’action
  • l’axe de communication
  • le contexte
  • la date de début et la date de fin de l’action
  • la (les) cible(s)
  • l’objectif SMART
  • le message principal
  • les relais utilisés : supports, médias, réseaux sociaux,…
  • les acteurs (personnel, partenaires, prescripteurs, ambassadeurs, influenceurs…)
  • le budget global et les budgets intermédiaires
  • les indicateurs (metrics) : revue de presse, fréquentation (web, salons, locaux,…), interactions réseaux sociaux, enquêtes d’opinion,…

Les items de la fiche action ne sont pas figés. Ils doivent correspondre aux besoins spécifiques de votre campagne de communication.

Exemple de la fiche action Biobon
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